Даже если промышленные предприятия имеют в штате уборщиков, это не значит, что необходимость в профессиональном клининге отпадает раз и навсегда.
Во-первых, штатные работники просто физически не в состоянии справиться с объемными задачами – их мало, не хватает техники и оборудования и пр. Во-вторых, есть задачи, которые можно доверить только профессионалам, потому что у них есть сопутствующий инвентарь и химические средства. А самое главное, они знают, как этим всем правильно пользоваться. Клининговые компании осуществляют регулярную генеральную плановую уборку или проводят разовые мероприятия при необходимости. Чтобы получить отличный результат, необходимо с особым вниманием подойти к выбору подрядчика.
Подойдет ли компания именно вам?
Справится клининговая компания с вашими задачами на ура или нет, можно выяснить заранее. Для этого следует обратить внимание на два момента.
Первый момент, на который следует обратить внимание, это специфика работы. Уборка промышленных и нежилых помещений имеет множество нюансов, в зависимости от направлений, в которых работает организация.
Значительные отличия будут в уборке складов, медицинских организаций, автомастерских, производственных цехов, пищевой промышленности и пр. Уточните заранее, работала ли клининговая компания ранее с похожими организациями, и какие конкретно услуги она оказывает. Например, на сайте компании Балкис Клининг можно ознакомиться с полным перечнем услуг и на основе этого принять решение.
Второй момент – это размеры самой компании. Есть ли в штате достаточное количество работников, чтобы быстро привести в порядок производственные помещения определенной площади? Например, если для уборки жилой квартиры достаточно 3 человек, то для производственного цеха нужно гораздо больше.
Уровень профессионализма
Профессионализм клининговой компании в целом напрямую зависит от профессионализма ее работников. Это оценивается по нескольким показателям: опыт работы, профессиональное образование. Имеет смысл выбирать подрядчика как минимум IV уровня. Это значит, что в компании не менее 10% служащих имеют опыт работы по направлению более года, не менее 50% имеют документы, подтверждающие профессиональное образование. Для компаний первой категории эти показатели будут 70% и 90%, соответственно.
Также стоит обратить внимание на наличие или отсутствие в штате подрядчика специалистов, имеющих квалификацию медицинского дезинфектора.
Гарантия надежности
Вы должны быть уверены в том, что услуги будут оказаны надлежащим образом. И это касается не только их качества. Что нужно прояснить заранее:
- Является ли подрядчик добросовестным налогоплательщиком. В противном случае есть вероятность того, что придется получить доначисление разрывов по НДС. Из-за высокой конкуренции на рынке многие компании практикуют различные схемы снижения налоговой нагрузки, что не всегда желательно для клиента.
- Безопасность предоставляемых услуг. Косвенным подтверждением этого является сертификация, пройденная компанией, а также членство в профессиональных сообществах. Информация об этом является, как правило, прозрачной и общедоступной. Если подрядчику нечего скрывать – он покажет все необходимые сертификаты.
- Страховка услуг. Предоставляет гарантии клиенту на тот случай, если что-то пойдет не так. Заранее стоит ознакомиться с отзывами клиентов компании. Если есть возможность, можно напрямую связаться с некоторыми из них. Также попросите подрядчика показать кейсы выполненных работ.
- Следует учесть, что ни одна профессиональная клининговая компания не скажет вам окончательную цену услуг по телефону или в переписке, только на основании предоставленной вами информации. Полный перечень работ, а также итоговая стоимость составляются на основании осмотра помещений менеджером компании. Выезд специалиста на объект, как правило, является бесплатным. И только после этого – и обсуждения всех моментов – можно принимать решение о заключении договора с подрядчиком.